Informacje dla kibiców.
Kibice, którzy planowali wybrać się na mecz wyjazdowy do Gliwic i posiadają bilety na to spotkanie, mogą zdecydować się na jedną z trzech opcji przygotowanych przez Klub:
- Voucher wyjazdowicza - posiadacz wejściówki otrzymuje usługę e-mailingową oraz udział w projekcie wirtualny stadion (zakupiony bilet zostanie wliczony w ogólną liczbę zapełnionych miejsc na wirtualnym stadionie);
- Zwrot z przekazaniem środków - posiadacz biletu wnioskuje o zwrot pieniędzy, a zwrócone przez Klub środki przekazuje w formie darowizny na cele statutowe Wisły Kraków;
- Zwrot pieniędzy - Kibic posiadający bilet wnioskuje o zwrot pieniędzy. Środki zostaną zwrócone w terminie 180 dni od skutecznego rozwiązania umowy, czyli od wybrania tej opcji za pośrednictwem strony internetowej. Na 60 dni przed terminem zwrotu pieniędzy, Klub poinformuje o dokładnym dniu i godzinie ich odbioru.