FAQ: Karnety i Bilety Wallet

Sprawdź, którą formę dostawy karnetu wybrałeś:

1. Jeżeli wybrałeś kartę kibica, weź ją ze sobą na mecz lub skorzystaj z telefonu, by wejść na trybunę. Kartę możesz dodać do swojego portfela (obecnie w formie Apple Wallet) lub wyświetlić barcod (kod kreskowy na ekranie swojego telefonu). W tym celu zaloguj się na telefonie na swoje konto na stronie bilety.wisla.krakow.pl. W panelu moje konto powinna być widoczna twoja karta, przejdź do niej (ikonka strzałki w kwadracie). Następnie kliknij w button „Mobilna Karta Wirtualna". Na ten moment do wyboru będziesz mieć 2 opcje: Karta mobilna (kod kreskowy), Apple Wallet Card. Wybierz jedną z nich i kliknij "Wyświetl link", następnie skopiuj wyświetlony adres i wklej go do dowolnej przeglądarki lub przejdź bezpośrednio, klikając w ikonkę strzałki w kwadracie. W przypadku wybrania Karty mobilnej pojawi się kod kreskowy - zeskanuj go wchodząc na mecz. Jeśli wybrałeś Apple Wallet Card, dodaj kartę do swojego portfela, a przechodząc przez bramki przyłóż wyświetlony kod do skanera.

2. Jeżeli wybrałeś wydruk samodzielny, zaloguj się na swoje konto, pobierz bilet w pdf i wydrukuj go lub skorzystaj z widoku mobilnego biletu. Jeśli korzystasz z telefonu, na dole strony będzie widoczna ikonka „Nadchodzące wydarzenia" - kliknij ją, po czym wyświetli Ci się bilet na najbliższy mecz. Aby wyświetlić swój bilet w formie mobilnej kliknij ikonkę telefonu (pierwsza z lewej). Ukaże Ci się widok z kodem kreskowym. Wystarczy go zeskanować przechodząc przez bramki. Możesz także dodać swój bilet do portfela Apple lub Google. W tym celu kliknij jedną z dwóch złotych ikonek, które są widoczne pod kodem kreskowym. Górna (ikonka portfela) to Apple Wallet, dolna (ikonka biletu) to GooglePass.

Pamiętaj, karnet nie jest nabity na Twoją kartę kibica, dlatego nie będziesz miał możliwości wejścia na nią na teren obiektu. To bardzo istotna zmiana w porównaniu do poprzedniego systemu. Przy tej opcji dostawy przed każdym meczem pobierz swój bilet.

FAQ odnośnie do dodania biletu/karnetu/karty kibica do walletu: 
Karnet i bilet (wydruk samodzielny) 
1. należy wejść na bilety.wisla.krakow.pl i zalogować się na swoje konto 
2. na dole należy wejść w nadchodzące wydarzenia  

3. pojawi się bilet na najbliższy mecz 
4. należy wybrać widok mobilny (ikonka telefonu po lewej stronie) 

5. należy kliknąć jedną z dwóch ikonek Wallet Ticket (Apple) - górna (portfel) lub GooglePass - druga (bilet)

6. dodać bilet do swojego portfela 
lub  
4B) kliknąć w ikonkę w prawym dolnym rogu (kwadrat ze strzałką) 

 5B) wybrać bilet mobilny 

6B) a później w jedną z opcji Wallet Ticket (Apple) lub GooglePass, następnie wyświetl link 

7B) otworzyć link i dodać kartę do wybranego portfela 

Dodanie karty kibica (bilet lub karnet) 
1. zalogować się na swoje konto

2. przy karcie kibica kliknąć środkową ikonkę - Mobilna karta  

3. później w jedną z opcji Apple Wallet Card (Apple) lub GooglePass (dostępne wkrótce), następnie wyświetl link

4. otworzyć link i dodać kartę do swojego portfela.